SIERADENTOP--.jpg
Zilver Galerie Flamenco Sieraden | Silver Gallery Flamenco Jewellery
  

Startpagina
Uitleg
Voorwaarden
Contact
Mail ons

Winkelmandje
Bestelling verzenden

Armbanden - Bracelets

Halssieraden - Necklaces

Hangers - Pendants

Oorsieraden - Earrings

Ringen - Rings

Waarborg - Guarantee

Zilver Galerie

Flamenco Sieraden Webwinkel

Flamenco Jewellery: Zilveren sieraden, Silver jewelry design, Online shop goldsmith - Uitleg

Veel gestelde vragen over het online bestellen van handgemaakte zilveren sieraden.

-Wanneer krijg ik mijn bestelde sieraden? De sieraden op deze site worden normaal gesproken binnen 2 weken na binnenkomst van uw besteling naar u verstuurd. U krijgt bericht per mail over de verwachte verzenddag. Heeft u vragen, mail ons gerust!

-Hoe kan ik betalen? 1. U kunt vooruitbetalen d.m.v. overschrijvingskaarten van uw bank of via internetbankieren op rekeningnummer NL84INGB0007428320 (ING) Flamenco te Gouda.

Voor betaling vanuit het buitenland: IBAN: NL84INGB0007428320 BIC: INGBNL2A

2. Ideal - Met Ideal rekent u af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank of postbank.

3. Onder rembours - U betaalt uw sieraad bij aflevering aan de postbode. Het tarief van PostNL voor rembours verzending is momenteel 18.35. Remboursverzending is mogelijk binnen Nederland: indien u dit wenst kunt u ons dit mailen voordat u bestelt. U ontvangt van ons een mail hoe uw bestelling afgewikkeld wordt.

-Kan ik retourneren? Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kunt u het bestelde sieraad retourneren.

Het retouradres is: Flamenco Postbus 318 2800 AH te Gouda

Mail ons als u het sieraad retour stuurt. Niet goed is geld terug garantie.

Bij Flamenco heeft u gegarandeerd 14 dagen volledig retourrecht voor alle sieraden; dit geldt ook voor op maat gemaakte sieraden. Bij aangetekende verzending heeft u een bewijs van verzending. De sieraden dienen in dezelfde staat als verzonden bij ons retour te komen, d.w.z. gepast maar ongedragen (niet verbogen, beschadigd etc.).

Flamenco vergoedt alle betalingen van u, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u ons de herroeping meldt (moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor u. Als u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Flamenco de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Bij acties waarbij een gratis artikel wordt aangeboden bij uw bestelling dient het gratis artikel bij retournering ook retour gestuurd te worden. Als we het gratis sieraad niet retour ontvangen wordt de verkoopprijs van dit sieraad in mindering gebracht bij terugbetaling.

U kunt HIER het RETOURFORMULIER uitprinten. Deze kunt u meezenden met de retourzending.

-Hoeveel bedragen de verzendkosten? Verzending PostNL

NEDERLAND a. Geregistreerde verzending Nederland: U betaalt 4.95 aan verzendkosten (pakketpost of brievenbuspakje).

b. Aangetekende verzending Nederland: U betaalt 8.60 aan verzendkosten.

BELGIE Geregistreerde verzending Belgie: U betaalt 11.00 aan verzendkosten (pakketpost of aangetekende zending).

OVERIGE LANDEN Aangetekende (verzekerde) verzending voor alle overige landen. De verzendkosten zijn gekoppeld aan het land van bestelling.

-Hoe meet ik mijn ringmaat? U meet een goedpassende ring nauwkeurig in het midden in mm. Dit is uw ringmaat.

-Wat is de juiste maat voor mijn armband? Om de juiste maat te vinden voor uw armband meet u de omtrek van uw pols. Hiervoor kunt u het beste een touwtje strak om uw pols leggen. Voor smalle armbanden telt u bij deze lengte 2 cm op. Dit is uw armbandmaat. Bij de groffere armbanden is dit 2.5 tot 3 cm.

Meer hulp bij het online bestellen van sieraden. 1. U heeft een sieraad naar wens gevonden.

2. Druk nu op de bestelknop (Bestellen).

3. Er verschijnt een wit vlak met: Je hebt .... toegevoegd aan je bestelling.

4. U bevindt zich nu in het venster met de omschrijving van de door u bestelde sieraden. (U kunt het artikel eventueel verwijderen door op het grijze vakje met kruisje te drukken).

4. In dit venster drukt u op de knop: Bestelling verzenden.

5. Vul uw adresgegevens in en zorg ervoor dat u het juiste land heeft gekozen.

6. Druk op de knop Betalen en verzenden.

7. U kunt bij betalen en verzenden de verzend- en betaalmethode kiezen in het dropdown-menu (pijltje naar beneden).

8. Druk op de knop Extra gegevens. U kunt in dit venster bij opmerkingen eventuele wensen kenbaar maken.

9. Druk op de knop Bestelling verzenden.

10. U kunt eventueel direkt betalen door op het vierkante Ideal logo te klikken. Ideal betalingen zijn direkt zichtbaar bij ons.

11. U ontvangt per mail automatisch een kopie van uw bestelling met het ordernummer (Vul wel uw e- mail adres goed in!).

Lukt het u niet? Mail ons of bel 0182 - 586797.


Alle weergegeven prijzen in Euro. Prijzen zijn inclusief BTW .

Powered by winkeltjes.net
Een product van CompanyOnNet Webdesign & Internet Services

Sitemap



onze 
vermelding op www.keurmerk.info Veilige betaling met iDEAL mogelijk
Veilige betaling met iDEAL mogelijk.

Meer zilveren sieraden vindt u op de hoofdsite van Flamenco Sieraden.
Tel.: 0182-586797 - Kamer van Koophandel nr.: 29044870 Rotterdam - Galerie Goudsmid Atelier Flamenco Copyright 2005 - 2016